bbnewsmadina.com, – Mandailing Natal, BPJS Ketenagakerjaan sebagai Badan Hukum Publik yang fokus pada perlindungan dan kesejahteraan pekerja selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi para pesertanya.
Keamanan dan kerahasiaan data pekerja juga merupakan salah satu bagian dari bentuk pelayanan menyeluruh yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan. Untuk itu, BPJS Ketenagakerjaan menghimbau para peserta untuk selalu waspada dan menjaga kerahasiaan data pribadi agar tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan bahwa manfaat program dan klaim yang diterima peserta tepat sasaran dan tidak ada pihak yang dirugikan.
Munculnya praktik-praktik percaloan terhadap klaim peserta BPJS Ketenagakerjaan yang dapat merugikan peserta menjadi hal yang harus dihindari dan dicegah agar hak-hak peserta dapat tersalurkan dengan tepat.
Menanggapi hal tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Mandailing Natal menghimbau para pesertanya untuk lebih berhati-hati dalam melakukan proses klaim, khususnya Jaminan Hari Tua (JHT).
Kepala Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Mandailing Natal, Hadi Kurniawan melalui Media Selasa (14/10/25), menghimbau peserta untuk menghindari jasa calo dalam proses klaim karena dapat merugikan peserta itu sendiri.
“Kami menghimbau para peserta untuk mewaspadai praktik percaloan dan tidak menggunakan jasa calo saat pencairan saldo JHT, karena hal itu justru akan merugikan peserta. Proses pencairan saldo JHT tidak dipungut biaya alias gratis dan prosesnya pun cukup mudah,” terang Hadi.
BPJS Ketenagakerjaan telah memfasilitasi peserta dalam melakukan pengajuan klaim melalui LAPAK ASIK (Layanan Tanpa Kontak Fisik) yang dapat diakses di laman lapakasik.bpjsketenagakerjaan.go.id. Selain melalui LAPAK ASIK, pengajuan klaim juga dapat dilakukan dengan datang langsung ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat.
“Tenaga kerja cukup mengunggah dokumen dalam bentuk foto, seperti kartu BPJS Ketenagakerjaan, KTP, surat pengalaman kerja, dan menyiapkan buku rekening atas nama pribadi. Jika proses verifikasi dan unggah dokumen berhasil, peserta akan mendapatkan jadwal verifikasi melalui video call lewat kanal LAPAK ASIK, atau bisa juga datang langsung ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat,” jelas Hadi.
“Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data kita bersama. Jangan pernah memberikan data pribadi kepada pihak yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan, apalagi jika memungut biaya. Gunakan selalu kanal resmi BPJS Ketenagakerjaan. Jika masih ragu atau membutuhkan informasi lebih lanjut, peserta dapat menghubungi Call Center 175 atau datang langsung ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan terdekat,” tutup Hadi. (DN)